За підтримки Європейського Cоюзу (DG ECHO) міжнародна неурядова організація «Людина в біді» («People in Need») продовжує реалізацію проекту «ДОСТУП».
В рамках гуманітарного реагування вздовж лінії зіткнення та надання психосоціальної допомоги населенню, з 2015 року працює лінія психологічної підтримки "Телефон Довіри" 0-800-210-160 цілодобово, безкоштовно з усіх операторів, конфіденційно та анонімно.
У форматі телефонних розмов професійні психологи гарячої лінії надають консультації внутрішньо-переміщеним особам, які прийняла ваша громада, для цивільного населення, що зазнало наслідки конфлікту, уразливим групам мешканців Донецької та Луганської областей. Ця інформація може зберегти життя!